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Operadoras de menor porte se firmam num mercado competitivo dominado por gigantes, atendendo clientes de nicho, varejistas e instituições religiosas.
A Surf Telecom, uma operadora de telefonia móvel que se destacou como a provedora de serviços de telefonia dos Correios, apresentou um crescimento impressionante, rivalizando com a Tim, a terceira maior empresa de telecomunicações do país, que detém 23,6% de participação no mercado.
Dentro desse cenário competitivo, a Surf Telecom se consolidou como uma das principais operadoras de celulares, oferecendo serviços de telefonia móvel de alta qualidade, o que contribuiu significativamente para seu crescimento. Além disso, a empresa de telecomunicações investiu pesadamente em infraestrutura, melhorando sua cobertura e atendimento aos clientes, o que a posicionou como uma forte concorrente no mercado de telecomunicações. Com essa estratégia, a Surf Telecom não apenas manteve sua participação de mercado, mas também atraiu novos clientes.
A Surf Telecom: Uma Empresa de Telecomunicações em Ascensão
A Surf Telecom, empresa de telecomunicações fundada pelo empresário Yon Moreira, conquistou um espaço significativo em um mercado altamente competitivo e sensível a preços. Esse mercado, desde a privatização, tem sido dominado por grandes operadoras estrangeiras, como Vivo (38,6%), Claro (33,4%) e Tim (23,65%). A Surf Telecom, no entanto, tem se destacado em um nicho específico, oferecendo serviços de telefonia a clientes de nicho.
Com o fim da Oi móvel, adquirida pelas três operadoras, que dividiram os clientes, companhias de menor porte passaram a competir em segmentos considerados de nicho. É o caso da Surf Telecom e da Datora. Dados da Anatel mostram que, somente entre outubro de 2023 e outubro deste ano, a Surf saltou de 865 mil clientes para 1,8 milhão, passando de 0,3% para 0,8% de participação de mercado.
No mesmo período, a Datora foi de 2,3 milhões para 2,7 milhões de linhas ativas — passando de 0,9% para 1,1% de participação. Esse crescimento se deve ao movimento de varejistas e até instituições religiosas, em lançar uma ‘operadora’ própria. A Surf Telecom e a Datora operam nos bastidores para que Correios, Porto Seguro, entre outros, ofereçam a seus clientes chips com sua marca.
Uma Provedora de Serviços de Telefonia em Expansão
A Surf Telecom tem se destacado como uma provedora de serviços de telefonia em expansão, oferecendo serviços de alta qualidade a seus clientes. Com uma equipe experiente e uma infraestrutura robusta, a empresa tem sido capaz de competir com as grandes operadoras estrangeiras.
Além disso, a Surf Telecom tem se destacado por sua capacidade de inovação, oferecendo serviços personalizados e soluções criativas para seus clientes. Isso tem ajudado a empresa a se diferenciar em um mercado altamente competitivo e a conquistar uma fatia significativa do mercado.
Uma Operadora de Celulares em Ascensão
A Surf Telecom também tem se destacado como uma operadora de celulares em ascensão, oferecendo serviços de alta qualidade e soluções inovadoras para seus clientes. Com uma rede de cobertura ampla e uma variedade de planos e serviços, a empresa tem sido capaz de competir com as grandes operadoras estrangeiras.
Além disso, a Surf Telecom tem se destacado por sua capacidade de atendimento ao cliente, oferecendo suporte personalizado e soluções criativas para os problemas dos clientes. Isso tem ajudado a empresa a se diferenciar em um mercado altamente competitivo e a conquistar uma fatia significativa do mercado.
Fonte: @ Folha UOL
