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Ana Clara Silva Pinto, head de pessoas e cultura na Dengo Chocolates, fala sobre gestão de pessoas, valor ao acionista e produto saudável.
Nossa equipe está sempre em contato com pessoas de diversas áreas, e é comum termos a oportunidade de conversar com pessoas de sucesso em seus ramos. Essa semana não foi diferente, e tivemos a chance de conversar com Ana Clara Silva, especialista em Recursos Humanos.
Em nossa conversa, Ana Clara Silva nos trouxe insights valiosos sobre como atrair e reter colaboradores talentosos, especialmente em um mercado competitivo. Ela ressaltou a importância de funcionários motivados e comprometidos com a cultura da empresa. Além disso, enfatizou que investir em treinamento e desenvolvimento de profissionais é crucial para o sucesso a longo prazo. O futuro depende de pessoas talentosas e dedicadas. É essencial criar um ambiente de trabalho positivo e estimulante.
Gestão de Pessoas: Um Desafio Constante
Eu também estou muito animada para essa conversa e gostaria de ouvir sobre os desafios que você enfrenta na gestão de pessoas, especialmente na construção de uma marca que valoriza o Brasil e seus produtos. A Dengo nasceu com o propósito de gerar valor para os produtores de cacau no sul da Bahia, e grande parte da nossa cultura está focada em gerar valor para os acionistas, produtores e clientes, enquanto também inspiramos os nossos clientes a consumirem um produto saudável.
Nossa gestão de pessoas segue essa linha, buscando construir uma cultura onde a liderança tem um olhar especial para as pessoas, sejam colaboradores, fornecedores, produtores ou meio ambiente. Como baiana, eu admiro muito o trabalho que vocês têm desenvolvido, valorizando a potência local e nacional.
O Perfil do Profissional Dengo
Quem é o profissional Dengo hoje? A gente valoriza muito a pessoa, buscando sempre trazer uma pessoa do bem. Temos alguns pré-requisitos importantes, como soft skills e hard skills, mas também buscamos uma pessoa que seja positiva e otimista. Nas entrevistas, perguntamos sobre as inspirações e valores da pessoa, para entender se eles conversam com os nossos valores.
O autoaprendizado é outra competência essencial, pois precisamos nos adaptar constantemente e buscar evoluir e aprender. A competência técnica também é importante, especialmente em áreas como Inteligência Artificial, mas a competência essencial é a vontade de aprender e se desenvolver.
A experiência também é fundamental, pois queremos que os nossos clientes tenham uma experiência positiva em nossas lojas. Trabalhamos em treinamentos e integração de colaboradores para criar essa energia e sentimento de experiência.
Cultura Organizacional e Olhar Humanizado
Essa cultura organizacional e olhar humanizado são muito importantes para criar uma marca e vínculo com o cliente final. A experiência é fundamental, pois compra está ligada ao processo de experiência. A conexão com as pessoas que estão ali com a gente, comprando conosco, é fundamental.
A questão de sustentabilidade também é importante, pois somos uma empresa do sistema B. Isso significa que temos ações concretas voltadas para a sustentabilidade. Uma das ações é no próprio processo de compra do cacau, comprando de pequenos produtores e estimulando renda digna para eles.
Fonte: ©️ Band Jornalismo
